Unser Change Management-Ansatz gliedert sich in folgende Phasen:

	Analyse der Ist-Situation
	Definition des Soll-Zustands
	Erstellung eines Realisierungsplans (zu optimierende Prozesse, angestrebte Verbesserungen, grobe Vorgehensweise, Realisierungszeitplan)
	Identifizierung der jeweiligen Rollen und Sponsoren
	Analyse von Einstellung und Bereitschaft der Zielgruppe zur Mitwirkung
	Abschätzung möglicher sozialer und kultureller Konflikte
	Ausarbeitung von Strategien zur Motivation der Beteiligten
	Entwicklung einer adäquaten Kommunikationsstrategie
	Realisierung